Een producent van gehoorbescherming wilde innoveren en was op zoek naar nieuwe producten en nieuwe markten. Het bedrijf voorzag dat het product dat ze nu aanbieden binnen een paar jaar zal worden ingehaald door goedkopere producenten. Deze ontwikkeling maakt het noodzakelijk om het productaanbod te verbreden en nieuwe markten te ontsluiten.

Ons werk bestond uit twee onderdelen. We zijn gestart met een Management Kickoff; een dag waarbij we hebben onderzocht wat de beelden en wensen van de eigenaars en de leidinggevenden van het bedrijf precies zijn.

Daarna hebben we drie dagen met het ontwikkelteam gewerkt aan product- en marktinnovatie aan de hand van design thinking. Tijdens de stadia die we doorliepen, hebben we in kaart gebracht wat de klantwensen zijn, wat nieuwe technologie te bieden heeft en hoe die geïntegreerd kan worden en hoe nieuwe markten zich ontwikkelen.

Als conclusie hebben we met een illustrator 3 kansrijke productconcepten uitgewerkt. Het bedrijf kan met hiermee direct aan de slag om een nieuwe weg in te slaan.